上海開展物業服務“四公開”檢查

多鏡頭行車紀錄器影片 本報訊 （記者 楊玉紅）為保障業主的知情權和監督權，規范物業服務企業服務行為，提升市民群眾對物業服務行業的滿意度，今年夏令熱線期間，上海重點檢查物業服務“四公開”情況，即公開維修資金三鏡頭行車紀錄器賬目，公開小區公共收益賬目，公開物業服務收費標準，公開物業服務合同內容。

今日上午，記者走進位於江寧路上的音樂廣場，在通往小區物業管理處的廊道裡，一塊紅色的公告板特別引人註意，上面張貼著20張表格，分別是2017年上半年維修資金、公共收益、停車收入賬目等信息。“物業公司每年公佈兩次，公佈時間長達半年。”居民尹永敦表示，小區“管傢”4鏡頭行車記錄器的賬目明明白白，也贏得更多業主的信任，物業管理費收繳率為100%。隨後，記者來到位於新村路上的中環花苑，小區大門對面便是玻璃櫥窗，裡面張貼著2017年1-6月公共收益明細表、維修資金支出明細表、銀行存款情況備查表等信息。總賬張貼在小區門口，每棟樓電梯口的公告欄還張貼著每棟樓的分賬明細。

從7月10日開始，上海各區房管部門共檢查小區8589個，檢查內容包括：一是小區維修資金和公共收益賬目公佈報表應在小區醒目位置張貼；二是物業服務企業應將物業服務具體內容和收費標準，在管理處或宣傳櫥窗醒目位置張貼；全景行車紀錄器三是在小區管理處或收費處可查詢到本小區完整的物業服務合同復印件（含九個附件）。截至7月31日，檢查小區維修資金賬目公開率為90.1%，小區公共收益賬目公佈率為66.3%，物業服務收費標準公開率為90.4%，物業服務合同內容公開率為87.6%。

8月1日開始，市房管部門又對可能存在問題的30多個小區進行瞭重點抽查。對於檢查中發現不符合相關規定的，將由區房管部門責令限期整6鏡頭行車紀錄器改；在規定限期內未落實整改的物業服務企業，將進行誠信記分，情節嚴重的將予以行業內通報。

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